Trang Chủ 2. Thiết lập tài sản và Onboarding

2. Thiết lập tài sản và Onboarding

Giúp bạn tạo 1 tài sản hoàn chỉnh trên GoHost & sẵn sàng vận hành
By Hà
• 7 bài viết

Thiết lập Loại phòng & Giá mới trên GoHost

Tạo mới loại phòng Hiện tại bạn đã có thể tự thiết lập, tuỳ chỉnh giá và số lượng phòng trên GoHost. Quy trình này sẽ đi qua 4 bước Bước 1: Truy cập chức năng Để bắt đầu bạn truy cập mục Quản lý phòng -> Tạo mới loại phòng Bước 2: Thiết lập thông tin cơ bản cho loại phòng Tại đây bạn thiết lập các thông tin ban đầu của loại phòng như: - Tên loại phòng - Loại phòng: Room (mặc định) hoặc Dorm (Nếu đây là phòng Dorm). Phần này sẽ liên quan tới cách tính phí dịch vụ sử dụng hàng tháng trên GoHost. Bạn hãy chọn loại phòng phù hợp. - Thiết lập số lượng mà phòng có thể phục vụ. Ví dụ: 2 người lớn, 1 trẻ em. - Thiết lập giá ban đầu: Đây là giá trực tiếp, dùng cho các đơn tạo trên phần mềm GoHost. - Sau khi thiết lâp xong, bạn nhấn lưu. Nhhư vậy loại phòng đã được tạo. Bước 3: Bổ sung danh sách phòng cho loại phòng Bước 4: Bổ sung phân loại giá cho loại phòng: Bao gồm giá OTA & giá trực tiếp khác (Như giá theo giờ...) Xong bước này là bạn đã thiết lập được 1 loại phòng hoàn chỉnh trên GoHost và đã có thể sử dụng trên PMS. Nếu muốn liên kết tới các OTA, bạn hãy liên hệ đội ngũ GoHost để được cập nhật loại phòng này trên CMS của GoHost. Dưới đây là danh sách các thao tác bạn cần GoHost hỗ trợ: - Kích hoạt loại phòng mới, được tạo lần đầu trên hệ thống - Kích hoạt loại giá OTA mới được tạo ra trên hệ thống - Liên kết phòng lẻ và phòng nguyên căn - Tạo ra một loại phòng ảo, liên kết với hệ thống phòng hiện có để bán thêm trên OTA (Ví dụ: Tạo ra Villa 4 phòng ngủ, lấy phòng từ căn Villa 5 phòng ngủ để bán. Khi 1 căn được đặt, căn còn lại sẽ tự động khoá)

Cập nhật lần cuối: Feb 09, 2026

Thêm / Đóng / Đổi trạng thái phòng trên Gohost

Bạn có thể chủ động thêm/thay đổi trạng thái phòng của các loại phòng đã có trên mục "Quản lý phòng". Hướng dẫn chi tiết như sau: Bước 1: Truy cập Quản lý phòng -> Chọn loại phòng bạn muốn điều chỉnh -> Chọn "Chỉnh sửa" Bước 2: Chọn mục "Phòng" và chọn các tác vụ phù hợp: - Để thêm phòng: Chọn tạo mới phòng. Điền đầy đủ thông tin & nhấn nút "Gửi" Phòng được tạo thành công sẽ được đưa vào trạng thái "Đang hoạt động" và có thể sử dụng trên PMS. Phòng trống của loại phòng cũng sẽ được tăng lên 1 trên OTA. - Để đổi trạng thái phòng: Chọn "Chỉnh sửa" Hiểu về các trạng thái phòng trên GoHost Các phòng trên GoHost có 2 nhóm trạng thái chính. Bao gồm: - Đang hoạt động với 3 trạng thái sau. Các phòng đang hoạt động được tính trong tổng số lượng phòng bán trên OTA và được tính phí dịch vụ của GoHost - Sẵn sàng: Phòng sạch, đang hoạt động, sẵn sàng nhận khách - Phòng bẩn: Phòng mới trả hoặc mới được chuyển trạng thái bẩn, chờ dọn dẹp. - Đang dọn: Phòng đang được buồng phòng dọn dẹp - Đóng: Phòng không hoạt động. Không xuất hiện trên lịch và được giảm trừ khỏi tổng số lượng phòng trên OTA. Phòng đóng không bị tính phí dịch vụ của GoHost. Đóng phòng trên GoHost Bạn lựa chọn "Chỉnh sửa" => Chuyển trạng thái sang "Đóng" => Chọn "Lưu" Lưu ý: Nếu bạn còn các đơn đặt phòng trong tương lai, phòng sẽ không thể đóng được. Hệ thống sẽ thông báo các đơn đặt phòng đang có với phòng này. Bạn cần thực hiện thao tác huỷ phòng hoặc chuyển đặt phòng này sang phòng khác. Sau khi tất cả các đặt phòng được xử lý, bạn sẽ thao tác đóng được phòng này trên GoHost.

Cập nhật lần cuối: Jan 30, 2026

Tạo và Thiết lập cơ sở lưu trú với GoHost

PHẦN I. THIẾT LẬP CƠ SỞ LƯU TRÚ - SẴN SÀNG VẬN HÀNH PMS Khởi tạo cơ sở lưu trú Để thiết lập cơ cơ lưu trú mới với GoHost, bạn cần đi qua 2 bước - Bước 1: Tạo tài khoản cho cơ sở lưu trú - Bước 2: Thiết lập phòng và giá cho cơ sở lưu trú Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng bước. Bước 1: Tạo tài khoản cho cơ sở lưu trú - Bạn truy cập link: https://platform.gohost.vn/signup và điền đầy đủ thông tin như yêu cầu - Sau khi nhấn nút "Đăng ký", hệ thống sẽ gửi tới hòm thư của bạn 1 email xác nhận. Hãy nhấn vào đường link trong email để tạo mật khẩu truy cập vào GoHost. Lưu ý: Nếu không tìm thấy mail trong hòm thư chính, hãy kiểm tra cả hòm spam, quảng cáo... Bước 2: Thiết lập phòng và giá cho cơ sở lưu trú Lưu ý: Cơ sở lưu trú cần được thiết lập trên website. Khuyến nghị sử dụng máy tính để dễ dàng thao tác.Sau khi thiết lập hoàn tất, bạn có thể sử dụng cả web & app để quản lý cơ sở lưu trú của mình.Hãy làm theo các bước chi tiết sau đây để thiết lập phòng & giá. Bước 2.1. Nhấn vào nút "Bắt đầu thiết lập" trên màn hình để bắt đầu quá trình Bước 2.2. Thiết lập loại tài sản, tiền tệ và múi giờ cho cơ sở lưu trú của bạn. Loại tài sản ở đây sẽ quyết định cấu trúc & cách hiển thị lịch ở trên GoHost. - Khách sạn: Nghĩa là bạn có các Loại phòng - Trong loại phòng này có chứa 1 hoặc nhiều phòng giống nhau (tiêu chuẩn phòng, mức giá...) - Căn hộ: Nghĩa là bạn bán từng căn hộ riêng lẻ với các phòng và mức giá khác biệt nhau (Tương tự hình thức listing của Airbnb) GoHost khuyến nghị: Do GoHost có thể hỗ trợ bán nhiều phòng trên 1 listing Airbnb. Nên nếu trong tương lai bạn muốn gộp phòng thì nên chọn loại tài sản là "Khách sạn" để linh hoạt nhất. Bước 2.3. Điền thông tin Loại phòng - Số phòng - Giá bán Giá bán cài đặt tại bước này là giá bán trực tiếp. Áp dụng cho các đơn phòng tạo trực tiếp trên phần mềm GoHost. Giá OTA sẽ được thiết lập sau khi hoàn thiện cấu trúc phòng.Tại bước này bạn có thể thêm hoặc xoá bớt loại phòng nếu muốn. Bước 2.4. Điền thông tin mã phòng trong loại phòng Bước 2.5. Nhấn nút "Gửi và hoàn tất thiết lập Sau khi hoàn thiên bước này. Cơ sở lưu trú của bạn đã sẵn sàng vận hành trên GoHost BƯỚC 2: THIẾT LẬP GIÁ OTA - SẴN SÀNG KẾT NỐI CMS VÀ QUẢN LÝ ĐA KÊNH Để hiểu rõ về loại giá OTA & Các cách thiết lập phù hợp cho cơ sở lưu trú của bạn, vui lòng xem kỹ bài hướng dẫn tại đây (Khoảng 2 phút đọc) Video hướng dẫn tạo giá OTA Hướng dẫn thiết lập giá OTA BƯỚC 3: SỬ DỤNG HỆ THỐNG Để nắm được cách sử dụng chi tiết hệ thống GoHost theo từng chức năng, vui lòng truy cập danh sách hướng dẫn sử dụng hệ thống GoHost tại đây. Tài liệu đã được chia thành các video và bài viết cho từng chức năng nhỏ, phù hợp để đào tạo hệ thống và tìm hiểu vận hành. Thời gian dự kiến 30' - 60'. GoHost khuyến nghị bạn dành thời gian tìm hiểu để nắm vững được cách vận hành hệ thống trong thời gian nhanh nhất và hiệu quả nh

Cập nhật lần cuối: Feb 25, 2026

THIẾT LẬP GIÁ OTA CHO CÁC LOẠI PHÒNG TRÊN GOHOST

GIÁ OTA LÀ GÌ? Để kết nối các loại phòng trên GoHost với các kênh OTA, bạn cần tạo gói giá OTA trên GoHost trước. Gói giá này dùng để liên kết (ánh xạ) gói giá và phòng trên GoHost với gói giá tương ứng mà bạn đã thiết lập trên các kênh OTA. Sau khi liên kết xong, bạn có thể điều chỉnh giá của nhiều kênh OTA trực tiếp trong mục Quản lý kênh trên GoHost mà không cần thao tác riêng lẻ trên từng nền tảng. Có 2 lưu ý quan trọng trước khi thiết lập giá bạn cần lưu ý: - GIÁ OTA là giá đã bao gồm cả Commission và Promotion trên nền tảng. Ví dụ: Giá net bạn muốn thu về là 1 triệu. Commission cho kênh là 15%. Promotion 30%. Như vậy giá OTA bạn thiết lập trên GoHost sẽ là: 1000K net + 176K commission + 504K Promotion = 1680K - Airbnb sau khi kết nối phần mềm quản lý kênh sẽ thay đổi hình thức tính phí. Từ 3% thành 15% Cụ thể, thay vì phí chia sẻ (Host 3% - Khách 12%-14%) sẽ thành Host Only Fee (Host 15%). Bạn hãy lưu ý điều chỉnh giá cho phù hợp. Hiểu hơn về các thay đổi của Airbnb sau khi kết nối phần mềm quản lý tại đây. Hiện tại trên GoHost có 2 cách thiết lập giá OTA phổ biến, bạn có thể lựa chọn phù hợp với mô hình vận hành của mình. 2 CÁCH THIẾT LẬP GIÁ OTA TRÊN GOHOST Cách 1: Giá các kênh OTA độc lập không liên quan gì đến nhau. Điều này nghĩa là khi bạn chỉnh giá 1 nền tảng bất kỳ, giá của các nền tảng khác không bị nhảy tương ứng theo. Ví dụ: Chỉnh giá Airbnb cuối tuần từ 1600K lên 2000K. Giá Airbnb được điều chỉnh, trong khi giá của các kênh Booking, Agoda giữ nguyên. Cách làm: Bạn tạo mỗi kênh là một gói giá OTA riêng biệt. Ví dụ: - Rate plan Airbnb: Trong tuần 1000K - Cuối tuần 1500K - Rate plan Booking: Trong tuần 1200K - Cuối tuần 1800K Cách 2: Giá các kênh OTA liên kết với nhau Điều này nghĩa là các kênh OTA sẽ cùng lấy 1 nguồn giá. Khi bạn điều chỉnh nguồn giá này thì giá ở tất cả các kênh OTA sẽ điều chỉnh cùng một lúc. Bạn có thể thiết lập các tỉ lệ giá để đẩy lên các kênh như: - Airbnb = Base OTA - Agoda = +/- 100% từ giá OTA - Booking = +/- 30% từ giá OTA Cách làm: Tạo 1 gói giá OTA duy nhất cho mỗi phòng. Dùng gói giá này để liên kết các kênh. Thường gói giá này được đặt tên là Base rate hoặc Base OTA HƯỚNG DẪN THIẾT LẬP GIÁ OTA TRÊN GOHOST Thiết lập gói giá OTA trên GoHost KÍCH HOẠT GIÁ OTA Sau khi khởi tạo, gói giá OTA cần được kích hoạt trên hệ thống CMS bởi đội ngũ GoHost. Vui lòng báo cho chúng tôi để được hỗ trợ và sẵn sàng để kết nối.

Cập nhật lần cuối: Feb 23, 2026