Để kết nối GoHost CMS với Airbnb, bạn thực hiện theo các bước sau:

1. Đăng nhập vào Airbnb. Chuyển chế độ cho Host

2. Cấu hình GoHost CMS

1. Truy cập GoHost > Quản lý kênh > Kênh

   

2. Nhấn vào "Create"

   

3. Bạn cần điền các thông tin sau:

   • Channel: Chọn kênh "Airbnb"

   • Title: Đặt tên hoặc ghi chú cho việc kết nối (VD: MayHome - Airbnb,...). Tittle giúp bạn phân biệt giữa các Airbnb account nếu bạn kết nối nhiều tài khoản cùng 1 lúc vào GoHost

   • Currency: Bạn để auto

   • Tại mục "Connection Setting" bạn lưu ý mục Min Stay Type: Mục này cho Airbnb biết bạn muốn thiết lập cài đặt số ngày lưu trú tối thiểu theo hình thức nào:

     • Chọn Arrival nếu lưu trú tối thiểu cài đặt theo ngày nhận phòng. Ví dụ nếu thứ 6 phải ở tối thiểu 2 đêm => Khách hàng phải đặt đêm T6 và T7

     • Chọn Through (Xuyên suốt) nếu cài đặt theo thời gian áp dụng. Ví dụ nếu bạn quy định lưu trú tối thiểu xuyên suốt vào ngày thứ 6 là 2 đêm. khách hàng có thể chọn ở T5, T6 hoặc T6, T7

     Lưu ý: Khi nhớ loại Min Stay bạn thiết lập tại bước này để lựa chọn loại hạn chế Minstay phù hợp khi thiết lập ở mục "Cài Đặt Giá" nhé.

   Sau khi điền xong các thông tin, bạn nhấn "Connect with Airbnb".
   Trang web sẽ điều hướng sang Airbnb và bạn thực hiện các bước tiếp theo theo hướng dẫn của Airbnb.

   

Lưu ý:

• Host ID: Phần này bạn để trống. Khi kết nối được kích hoạt, hệ thống sẽ hiển thị Host ID của nhà bạn.

• Copy link: Nếu bạn không có quyền truy cập vào tài khoản Airbnb nhưng cần thiết lập thay mặt chủ nhà, hãy nhấn vào nút "Connect with Airbnb" sao chép liên kết trên trình duyệt và gửi cho họ.
  Họ có thể chấp nhận kết nối và cho bạn biết nếu đã hoàn thành. Sau đó, kênh sẽ được tạo.

2. Connection Errors

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi kết nối, hãy kiểm tra lại các trường hợp sau:

• Đã kết nối với kênh khác
  Lỗi này sẽ hiển thị thông báo ở đầu màn hình.
  Bạn có thể vào phần cài đặt và tùy chọn quyền riêng tư trên Airbnb để ngắt kết nối với công cụ quản lý kênh cũ.

• Thiếu thông tin Host
  Kết nối có thể bị chặn nếu tài khoản Airbnb thiếu xác minh email hoặc các thông tin quan trọng khác.
  Airbnb sẽ thông báo cụ thể lỗi cho bạn.

Nếu bạn cần trợ giúp về việc kết nối, bạn có thể liên hệ với GoHost để được hỗ trợ.

3. Liên kết phòng và chính sách giá

Sau khi kết nối được kích hoạt, bạn tiếp tục như sau:

• Nhấn vào "Mapping" ở trên cùng trong phần Quản lý kết nối

• Mỗi listing sẽ hiển thị là "Not mapped", bạn nhấp vào để bắt đầu mapping

  

• Sau khi nhấp vào "Not mapped", một menu thả xuống sẽ hiển thị để bạn: Chọn phòng và Chọn gói giá

  

• Bạn phải chọn cả phòng và gói giá. Sau khi mapping xong các listing, hãy nhấn "Save" để lưu lại thông tin.

  

Kích hoạt kết nối

1. Sau khi lưu, bạn quay lại màn hình chính

2. Tại mục Actions, nhấn vào nút Actions trên kênh và chọn Activate

3. Sau khi Activate, tại mục Action, bạn chọn lệnh "Full Sync". Đây là lệnh yêu cầu đồng bộ CMS và OTA. Bạn sử dụng lệnh này khi lần đầu kết nối hoặc sau khi có các cập nhật liên quan tới liên kết phòng, giá.

Kéo các đơn đặt phòng từ tương lai

• Nêu bạn lần đầu kết nối và có các đơn đặt phòng tương lai trên Airbnb. Tại mục "Action" bạn hãy nhấn vào nút Pull Future Reservations để kéo các đơn đặt phòng từ Airbnb về hệ thống.

  

Như vậy bạn đã hoàn tất kết nối với GoHost.