Trang Chủ Báo cáo và Hiệu suất Tìm hiểu báo cáo tổng quan, doanh thu, dịch vụ và hiệu suất

Tìm hiểu báo cáo tổng quan, doanh thu, dịch vụ và hiệu suất

Cập nhật lần cuối: Jul 05, 2025

Giới thiệu

Chức năng báo cáo GoHost giúp bạn theo dõi dữ liệu kinh doanh qua biểu đồ và bảng thống kê. Bạn có thể xem doanh thu, tỷ lệ lấp đầy và các chỉ số quan trọng để đưa ra quyết định kinh doanh kịp thời.

Truy cập chức năng

  1. Đăng nhập vào tài khoản GoHost

  2. Nhấp vào thanh chức năng bên trái màn hình

  3. Chọn mục "Báo cáo"

Các chức năng chính

Báo cáo tổng quan

Chọn khoảng thời gian:

  1. Chọn thời gian cần xem báo cáo (ví dụ: 30 ngày)

  2. Dữ liệu sẽ tự động cập nhật theo thời gian đã chọn

Xem các chỉ số chính:

  • Tổng doanh thu: Tổng tiền thu được trong khoảng thời gian

  • Doanh thu phòng: Tiền thu từ giá phòng

  • Doanh thu dịch vụ: Tiền thu từ các dịch vụ phụ

  • Giá trung bình một đêm: ADR (Average Daily Rate)

  • Tỷ lệ lấp đầy: Occupancy Rate

Xem biểu đồ xu hướng:

  • Biểu đồ doanh thu theo thời gian

  • Biểu đồ tỷ lệ lấp đầy theo thời gian

Phân tích theo danh mục:

  • Doanh thu theo nguồn: So sánh hiệu quả các kênh bán

  • Doanh thu theo loại phòng: Xem phòng nào mang lại doanh thu cao nhất

  • Doanh thu phân khúc: Phân tích theo nhóm khách hàng

Báo cáo doanh thu chi tiết

Truy cập báo cáo chi tiết:

  1. Nhấp "Doanh thu" trên thanh chức năng bên trái

  2. Xem thống kê tất cả doanh thu theo mã đặt phòng

Thiết lập bộ lọc:

  1. Chọn cách xem dữ liệu:

    • "Theo ngày nhận phòng"

    • "Theo ngày trả phòng"

  2. Chọn khoảng thời gian cụ thể

  3. Lọc theo loại phòng đã cài đặt trong hệ thống

  4. Lọc theo nguồn cụ thể hoặc phân loại nguồn (OTA/Trực tiếp)

Tùy chỉnh cột hiển thị:

  1. Nhấp "Cột hiển thị"

  2. Thông tin mặc định hiển thị:

    • Mã đặt phòng

    • Nguồn đặt phòng

    • ....

  3. Chọn thêm thông tin muốn hiển thị:

    • Tiền phòng

    • Giảm giá phòng

    • Tiên dịch vụ khách thanh toán

    • Ngày đặt

    • Ghi chú đặc biệt

  4. Bật/tắt hiển thị các cột theo nhu cầu

Báo cáo dịch vụ

Xem báo cáo dịch vụ:

  1. Nhấp "Dịch vụ" từ menu báo cáo

  2. Cấu trúc tương tự báo cáo doanh thu

Thiết lập bộ lọc dịch vụ:

  1. Chọn khoảng thời gian

  2. Lọc theo loại dịch vụ

  3. Tùy chỉnh thông tin hiển thị theo nhu cầu

Báo cáo hiệu suất

Phân tích hiệu suất hoạt động của cơ sở lưu trú theo nhiều khía cạnh khác nhau:

Hiệu suất cho phép phân tích tỷ lệ đóng góp của từng phân loại trong tổng số kết quả đạt được, giúp xác định nhanh các nguồn hoạt động hiệu quả. Bạn có thể phân tích hiệu suất theo các góc độ

  1. Thời gian

  2. Phòng

  3. Loại phòng

  4. Nguồn

  5. Phân loại

Báo cáo tháng

Truy cập báo cáo tháng:

  1. Nhấp "Báo cáo tháng"

  2. Hệ thống sẽ tạo báo cáo tháng từ ngày bắt đầu sử dụng GoHost đến hiện tại

Nội dung báo cáo:

  • So sánh tổng doanh thu qua các thời kỳ

  • Chi phí đã phát sinh

  • Lợi nhuận tính toán

  • Doanh thu phòng theo từng giai đoạn

  • Dữ liệu cập nhật theo thời gian thực

Ứng dụng thực tế:

  • Theo dõi xu hướng tăng trưởng dài hạn

  • So sánh hiệu quả kinh doanh theo tháng/quý

  • Đánh giá hiệu quả của các chiến lược kinh doanh

Lưu ý quan trọng

  • Dữ liệu báo cáo cập nhật theo thời gian thực

  • Sử dụng bộ lọc để phân tích chi tiết theo nhu cầu

  • Tùy chỉnh cột hiển thị để tập trung vào thông tin quan trọng

  • So sánh dữ liệu theo thời gian để nhận diện xu hướng

  • Sử dụng báo cáo đóng góp để tối ưu hóa loại phòng

  • Theo dõi biểu đồ xu hướng để phát hiện điểm cần điều chỉnh

  • Kiểm tra báo cáo thường xuyên để đưa ra quyết định kịp thời

Hỗ trợ

Nếu bạn cần hỗ trợ phân tích dữ liệu hoặc thiết lập báo cáo, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ GoHost để được hướng dẫn chi tiết.e